北京热力：917项问题清单月底前全部整改完成

记者今天从京能集团所属北京热力了解到，截至目前，北京热力各项供热设备设施检修技改工作已经进入冲刺阶段，下一步将完成供热系统冷热调试，确保在正式供热前，供热设备设施处于良好运行状态。

917项问题清单月底前全部整改完成

“最近小区打压上水了，给您家检查一下暖气。”10月23日上午，北京热力工作人员来到位于东三环南路的嘉多丽园小区，对部分用户进行入户巡检。工作人员提示，打压上水期间，如果发生跑冒滴漏等问题，可以及时报修。

上个供热季结束后，北京热力对热力系统开展“冬病夏治”4万余项，维修管道约550公里，对“源、网、站、线、户”存在的隐患进行全面排查和消除，供热设备健康水平得到进一步提升。

“为了解决上一供热季发现的问题，我们全面梳理用户诉求工单，针对集中投诉小区共梳理出917项问题清单，逐一‘销号’，确保月底前全部整改完成。”北京热力生产调度与监控中心主任梁言凯表示。截至目前，各项检修技改工作已经进入冲刺阶段。下一步将完成供热系统冷热调试，确保在正式供热前，供热设备设施处于良好运行状态。对于医院、养老、科研院所等一些有特殊用热需求的场所，将提前开展热态调试。

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记者了解到，本供热季，北京热力将上线客户服务小程序，整合工单办理、入户测温、隐患提示等功能，实现一键呼叫管家服务，从而减少派单环节，缩短工单处置时长。

而在提升应急处突能力方面，北京热力已组建15支应急抢险队伍，276名抢险人员已全部到位。

截至目前，北京热力管理的市域内供热面积3.76亿平方米，其中居民面积2.22亿平方米、公建1.54亿平方米，热用户230万户。合计锅炉房536座，一次管线2055公里，热力站5350座。

从“人工经验调度”向“数字化智慧调度”转型

智慧供热改造项目是北京热力近年来推动供热系统转型升级的核心工程。

随后，记者来到嘉多丽园小区锅炉房。该锅炉房为594户居民提供供热服务，供热面积达10.9万平方米。今年10月，该锅炉房刚刚完成智慧供热升级改造。

加装远传电表与水表、对补水循环系统进行变频改造、增加投入式静压液位信号器……改造后可实时采集数据并传输至智慧平台，不仅能有效实现精准化控温调节，还能有效减少能耗浪费。

北京热力朝阳第二分公司南磨房供热服务中心副主任胡江魏表示，过去，调温大多依靠司炉工手动操作，不仅存在滞后性，还容易造成居民家中室温忽高忽低，影响体感舒适度。此次智慧供热改造完成后，部分居民家中安装了“智能插座”，该设备可以实时采集用户家中的室温，并将数据传输到智慧供热平台。而平台则将根据气温和居民家中室温，在线下达升温或调温指令，对供热温度进行自动调节，让居民家中的室温变化更加平稳，大大提高舒适度。

记者从北京热力朝阳第二分公司了解到，今年，计划对38座热力站及19座锅炉房进行智慧供热改造，从而有效实现供热温度的多模式控制，确保精准调控。

为了逐步实现从“人工经验调度”向“数字化智慧调度”转型，北京热力近年来持续推进智能调度系统和在线仿真辅助决策系统建设。“热力站、锅炉房完成智能化升级改造后，可具备数据远传和设备远程调控功能，使供热系统运行状态可实时监控、参数可精准调节。”

何时启动供热有规可依

对于何时供暖这一备受市民关注的问题，记者查询后发现，本市在何种条件下启动供热，其实是有法律法规可循的。按照《北京市供热采暖管理办法》的规定，本市采暖期为当年11月15日至次年3月15日。每年供暖前，都会通过三次气象会商来判断未来天气状况，市人民政府可以根据气象等实际情况调整采暖期时间。

来源：北京日报客户端

记者：张楠,甘南